AIR FRANCE - Innovation parcours aéroport – Digital ID & conformité voyage F/H

Encadré(e) par l’équipe Innovation, vous contribuerez à structurer et piloter une étude de marché approfondie sur les solutions digitales liées à la préparation réglementaire du voyage. -- MISSIONSÀ ce titre, vos principales missions seront de contribuer aux grandes étapes suivantes :1. Cartographier le marché et les tendancesParticiper à l'identification et à l'analyse des principaux acteurs et produits du marché : Digital ID, wallets, collecte et vérification documentaire, moteurs de règles de conformité voyage.Réaliser une veille sur les évolutions du marché, des standards et des usages.Suivre les nouveaux entrants, les évolutions d’offres et les initiatives du secteur.2. Construire une grille d’analyse comparativeContribuer, avec les parties prenantes internes, à la définition des critères d'évaluation des solutions (couverture fonctionnelle, qualité du parcours client, ergonomie, capacité d'intégration, maturité produit, robustesse opérationnelle, conformité réglementaire, enjeux juridiques et protection des données, modèle économique).Aider à formaliser une méthodologie d'évaluation commune.3. Appuyer les échanges avec les fournisseursPréparer et organiser des démonstrations avec les éditeurs / fournisseurs identifiés.Structurer les questionnaires d’évaluation.Recueillir, consolider et analyser les informations transmises.4. Animer la coordination interneÉchanger avec les différentes parties prenantes Air France et Groupe (homologues KLM, opérations, sûreté, juridique, digital, architecture, parcours client etc.), en appui de l'équipe.Préparer des supports de travail, comptes rendus et synthèses.Contribuer à faire converger les besoins et critères de décision exprimés par les différentes parties.5. Produire une recommandation stratégiqueSynthétiser les enseignements de l’étude.Identifier les opportunités, points de vigilance, risques et conditions de succès.Contribuer à la formulation d'une recommandation argumentée, sous la supervision de votre tuteur. -- LIVRABLES ATTENDUS (en anglais)Au cours du stage, vous contribuerez notamment à produire :une cartographie des acteurs et solutions du marché ;une grille d’analyse comparative ;des synthèses fournisseurs ;des supports de restitution internes ;une synthèse finale avec recommandation stratégique Toutes nos offres sont ouvertes aux candidats en situation de handicap, un aménagement peut être mis en place si nécessaire.