AGRICA - CHARGE DE CLIENTELE H/F

Rattaché(e) à la Direction Réseau Commercial, vous nous rejoindrez en qualité de Chargé de Clientèle au sein d’une équipe de 4 collaboratrices. Ce poste est basé à l’agence d’Arras. Vous serez en charge  :- D’ assurer l’accueil téléphonique et potentiellement physique de la clientèle pour l’informer et la conseiller dans tous les domaines de la protection sociale complémentaire (Retraite, Prévoyance, Santé); - De déployer un plan commercial défini dans le cadre d’actions nationales ou locales ;- De réaliser les actions de vente à distance (mailing, phoning) de contrats individuels et collectifs dans le respect des objectifs fixés ; et de suivi des propositions commerciales ;- D’informer, conseiller, assister et orienter les clients dans leur démarche auprès du groupe ;- De prendre des RDV client pour les conseillers commerciaux avec qui vous travaillez;- De garantir la complétude des contrats traités jusqu’à la transmission auprès du Centre de gestion;- De réaliser des reportings réguliers auprès de votre responsable.