AGL transport & logistics - Agent de guichet facturation Polyvalent H/F

• Accueillir et orienter les clients.• Informer les clients sur les prestations facturables, la tarification en vigueur, les procédures de paiement et de libération des conteneurs.• Gérer et traiter les réclamations de premier niveau liées à la facturation.• Contrôler la cohérence entre les données systèmes, les documents clients et les opérations réelles.• Identifier et corriger les écarts• Codifier et valider les BL et bookings• Signaler toute incohérence pouvant impacter le chiffre d'affaires ou la conformité.• Emettre des proforma et factures • Vérifier les données opérationnelles liées aux mouvements conteneurs : • Saisir et valider les données complémentaires (Date d'enlèvement, prestations additionnelles) dans les systèmes de facturation• Établir les pro-forma et les factures conformément aux grilles tarifaires et aux règles de facturation CT.• Emettre des documents de libération (BAD) et d'autorisation d'entrée (BEE)• Procéder à la vérification et à la saisie des contrôles documentaires dans le système• Imprimer les Bons• Assurer le classement et l'archivage des dossiers de facturation.• Participer aux clôtures quotidiennes et mensuelles.• Collaborer avec les équipes : Exploitation (gate, parc, planning),• Assurer la polyvalence sur les différents postes du guichet facturation.• Contribuer à la continuité de service selon l'organisation en horaires postés.