Addetto amministrativo sinistri - Tempo determinato

In AXA Italia, per la nostra sede di Milano, siamo alla ricerca di una figura di Addetto amministrativo sinistri a tempo determinato. La risorsa verrà inserita nella direzione Claims e in particolare si occuperà di: Supporto a progetti e iniziative di evoluzione dei processi e delle funzionalità della piattaforma sinistri anche attraverso lo sviluppo di tool di GenAI/agenticAI. Svolgimento di attività di back-office necessarie alla gestione ordinaria dei sinistri come: - gestione, riconoscimento e re-indirizzamento atti e documenti (cartelle di pagamento, pignoramenti, pignoramenti presso terzi) oltre al monitoraggio del fornitore esterno; - gestione dei rapporti con studi legali e con la Pubblica Amministrazione (Agenzia delle Entrate, Agenzia delle Entrate Riscossione, Tribunali, Cancellerie giudiziarie, Ufficiale Giudiziario) nella redazione di istanze, ricorsi e nella compilazione di modelli e domande per la pubblica amministrazione; - monitoraggio e risoluzione delle anomalie delle operazioni di pagamento (assegni di traenza; assegni circolari; bonifici SEPA ed Extra-SEPA, PAGO PA, F23 ed F24); Monitoraggio e controllo delle performance dei processi esternalizzati e automatizzati di gestione documentale e conseguente segnalazione delle anomalie ai corretti attori per la risoluzione del problema. Requirements Laurea preferibilmente in materie economiche o giuridiche; Nice to have: esperienza in aziende assicurative o fornitori di servizi in ambito claims nella gestione di progetti o di evoluzione di attività operative Buone doti relazioni e capacità di lavorare in team, flessibilità, proattività e adattamento ai cambiamenti Sede di lavoro: Milano Modalità di lavoro: Ibrida Il nostro Purpose Agiamo per il progresso dell'umanità, proteggendo ciò che conta Inclusion & Diversity & Wellbeing AXA è in prima linea da anni per promuovere una cultura inclusiva e valorizzare tutte/i le/i collaboratrici/tori. A partire dalla creazione di un posto di lavoro in cui tutte le persone vengono trattati con dignità e rispetto e in cui le differenze individuali vengono valorizzate. Scegliere AXA Italia significa entrare a fare parte di una organizzazione che mette i propri collaboratori al centro, prendendosene cura. Ad esempio: Programma Healthy You finalizzato alla salute e alla prevezione (ie: check up fisico e psicologico, screening onsite, counselling, etc) / Iniziative per il benessere in ufficio / Iniziative I&D focalizzate su diversi pillars: Gender, LGBTQ+, Multigeneration, Disability, Mental Health, Origins / Parental policy estesa per tutti i co-genitori e supporto alla genitorialità / e molto altro!